CONTATO

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Informações de envio

1 - Prazo para expedição dos pedidos no Brasil

- O pedido é enviado até 2 dia úteis após a confirmação do pagamento pela instituição financeira. Todo o pedido será acompanhado com nota fiscal

1.1 - Prazo de envio de Produtos Importados

- O pedido será enviado com um prazo de até 20 dias após a confirmação do pagamento pela instituição financeira

2 - Empresa prestadora do serviço:

- Todos os nossos pedidos são enviados pela empresa brasileira de correios e telégrafo.

3 - Prazo de entrega:

3.1 - Pedidos realizados no Estado do Rio de janeiro

- Prazo de entrega de até 2 dias após o pedido aprovado

3.2 - Pedidos realizados na Região Sudeste

- Pedidos serão enviados por sedex (em sua grande maioria) e dependendo dos correios podem chegar em até 24hs

3.3 - Demais regiões do Brasil

- Pedidos serão enviados por Pac (em sua grande maioria)

- Pedidos que queiram sedex, nos envie um e-mail que iremos calcular e responde-lo. Sendo aprovado, será depositada a diferença em nossa conta bancária 

4 - Valor do frete:

4.1 - Frete Grátis

- Compras acima de R$199,00 seu pedido será enviado sem TAXA DE FRETE

4.2 - Compras com valor inferior a R$199,00

- O valor do frete é Fixo no valor de R$ 15,00 (Quinze reais) e será enviado por PAC. Caso queira que o produto seja enviado por Sedex, nos envie um e-mail que iremos calcular para você. Sendo aprovado pelo cliente, a diferença será depositado em nossa conta para poder realizar o envio.

5 - Acompanhamento do pedido:

- No prazo de até 1 dia útil após o envio do pedido, o comprador receberá um e-mail com o código de rastreamento.(Por favor fiquem atentos ao seu e-mail)

6 - Garantia

- Nós prezamos pela credibilidade com o cliente, sendo assim, seu pedido será entregue no conforto da sua casa ou seu dinheiro será devolvido. Caso o produto comprado no site esteja fora de estoque, enviaremos um e-mail para o cliente perguntando se quer esperar ou se prefere a devolução de seu dinheiro. (fiquem atentos ao se e-mail, por favor)

Central de atendimento dos correios:

3003-0100 (capitais e regiões metropolitanas)

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